Sisällysluettelo
- Pelikokemus sekä Pelialusta
- Turvaavuus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät & Nostot
- Bonustarjonta
- Asiakaspalvelu sekä Palvelu
Pelikokemus ja Valikoima
Kasinomme valmistaa laajan valikoiman pelisisältöjä, mitkä on suunniteltu täyttämään Suomen pelaajien vaativiin vaatimuksiin. Pelialustamme pitää ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mikä turvaa laajan ja mukaansatempaavan pelihetken kaikille kävijälle. Me tehneet partnerointi kasinokentän merkittävimpien pelintekijöiden myötä taataksemme, miten jokainen pelaushetki on sujuva sekä miellyttävä.
Asiakkaamme kannattavat erityisesti mobiilipelaamisen joustavuutta, ja https://scarawins.fi/ olemme säädetty pelaamaan virheettömästi jokaisella laitteilla ilman omaa sovellusta. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, joten uusia kiehtovia pelisisältöjä tulee kasinolle viikoittain.
Pelityypit & Osastot
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Suorakasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Päävoittoperupelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Turvallisuus ja Luotettavuus
Suoja on kasinollamme ensisijainen tärkeys. Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikkien siirtojen & yksityistietojen turvaamiseen. Toimiluvamme perusteella suoritamme tarkkoja globaaleja standardeja, sekä toimintaamme valvovat säännöllisesti objektiiviset auditointiyritykset.
Todennettavissa mahdollinen fakta: Vuoden 2021 ilmoitettujen selvitysten perusteella online-kasinoiden, joita käyttävät SSL-suojausta ja kahdensuuntaista autentikointia, tietosuojarikkomusten kvantiteetti oli vähentynyt 89 % verrattuna perinteisiin tapoihin. Me käyttöönottaneet nämä teknologiat alustamme tuottaaksemme huippunottaisen saatavilla suojan.
Vastuullinen Pelaaminen
- Aseta itselles rahastusrajoitteita päivä-, viikko- tai kuukausitasolla suorinta tilihallinnan kautta
- Käytä taukotoimintoa, se tekee tilapäisen taikka pysyvän pelikiellon asettamisen
- Hyödynnä istuntoajastinta, joka tiedottaa käytetystä kestosta ja auttaa määrittämään pelausaikaa
- Ota yhteys asiakaspalveluumme, jos koet tarvitsevasi tukea pelimihmisen hallinnassa
- Ota itsearviointityökalujamme tarkistaaksesi, joko pelikäyttäytymisesi normaalilla tasolla
Maksumenetelmät & Nostot
Valmistamme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Rahansiirrot prosessoidaan nopeasti, ja valtaosissa tapauksissa rahat saapuvat pankkitilillä 24 tunnin kuluessa. Kaikki transaktiot ovat luotettavia & avoimia vailla salattuja kuluja.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-3 työpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Instanttiinen | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei rajaa |
| Paysafecard | Instanttiinen | Ei saatavilla | 10€ | 1 000€ |
Bonusjärjestelmä
Alustamme esittää vahvan bonussysteemin, joka eduistaa yhtäkaikki uusia sekä vakituisia käyttäjiä. Bonussäännöt sijaitsevat läpinäkyviä & tasapuolisia, ehdoton aieinamme ole piilottaa olennaisia tietoja pikkuisella kirjoituksella. Kiertovaatimukset ovat toimialan normaalia matalammat, se antaa käyttäjille paremmat odotukset kotiuttaa voittonsa.
Kanta-asiakasohjelma
Kustakin käytetystä rahasummasta kasaat kokkoja kattavassa VIP-ohjelmassa. Ohjelma rakentuu 6:sta portaasta, jotka erillinen antaa yhä parempia etuja. Korkeimmilla asteilla asiakkaamme saavat omasta kontaktista, ripeämmistä rahakotiutuksista ja VIP- bonuksista.
- Pronssitaso: Lähtötaso kaikille pelaajalle, 2% cashback viikottain
- Hopeatasot: Päästään 1000 pisteellä, 3% rahapalautus ja kuukauden bonus-lotto
- Kultaluokka: Edellyttää 5000 unitia, 4% cashbonus sekä ripeämmät nostot
- Platinaporra: 15 000 unitia, 5% rahapalautus sekä henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Timanttikorkeus: 50 000 kokkoa, 6% rahapalautus sekä yksinoikeudelliset turnaukset
- VIP-ydinpooli: Vain kutsupohjalta, personoidut edut ja maksimietuudet
Asiakastuki sekä Tuki
Tukitiimimme sijaitsee tavoitettavissa äidinkielellä joka vuorokauden, koko päivä. Koulutetut edustajamme ovat halukkaat auttamaan kaikissa tapauksissa suoran chatin, emailin tai puhelinkontaktin välityksellä. Keski- responsiaikamme suoraviestissä kestää alle kuin kaksi miniuutta, ja pyrimme ratkaisemaan yhtäkaikki haasteet ensimmäisellä yhteydenotolla.
ScaraWins sijoittaa säännöllisesti asiakaskokemuksen kehittämiseen. Otamme aktiivisesti arvioita käyttäjiltämme ja kunnostamme palveluitamme käyttäjien ehdotustensa pohjalta. Pidämme, jotta menestyksemme rakentuu onnellisiin käyttäjiin, ja senvuoksi toteutamme kaikkemme saavuttaaksemme toiveet kaikissa kohtaamisessa.
