Sisällys
- Kattava Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Palvelumme Saatavilla
Vuoden 2019 käynnistynyt luckynordiccasino.fi on toiminnallaan vauhdilla kasvanut osaksi Pohjoismaiden luotetuimmista verkkokasinoista. Palvelemme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka takaa pelaajillemme maailmanlaajuisten vaatimusten tasoisen pelialustamme. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan käyttäjillemme ensiluokkaisen pelikokemuksen, johon yhdistyvät monipuolinen pelikirjasto, sujuvat maksut sekä vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2800 monipuolista pelituotetta kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme onnistuneet tehneet yhteistyötä toimialan huippuyritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn että Evolution Gamingin kanssa taataksemme, että asiakkaamme kokevat huipputason mahdollisen kokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on erittäin erityisen ylpeys esitellessään todellisia jakajia reaaliajassa. Käyttäjiemme suosituimpia ovat muun muassa Live Blackjack, Suora Roulette ja yksinomaiset erityispöydät, joiden panokset pystyvät yltää peräti 10 000 euroon jokaista kierrosta. Sen lisäksi esitämme erikoisia pelishow-ohjelmia kuten Crazy Time että Monopoly Liven Live, jotka ohjelmat yhdistävät hauskanpidon ja klassisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus ja Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva muodostaa palvelussamme ylimpänä oleva prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa vastaavaa suojaustasoa jota käyttää pankkiala. Kaikki mahdolliset maksulliset tapahtumat prosessoidaan suojattujen kanavien välityksellä, että toteutamme tiukkoja KYC-protokollia (Know Your Customerina) talousrikollisuuden estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta toimii keskeinen komponentti palveluamme. Tuotamme pelaajillemme seuraavat välineet pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäis-, seitsemän päivän tai per kuukausi
- Häviörajojen laittaminen yksilöllisten tarpeiden mukaan
- Aikarajattimen käyttöönotto pelituokioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteydenotto PeluuRY:n että Gambling Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, kuinka nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen komponentti hyvää pelikokemusta. Tästä syystä toimintamme on integroineet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ratkaisut palvelevat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset hoidetaan tyypillisesti 4 tuntia sisään työpäivinä, mikä aika on paljon nopeampaa mitä alan keskiarvo 24-48 tunnin. Todentautuneille huippupelaajille esitämme pikaistetun nostopalvelun, jolloin summat liikkuvat käyttäjätilille alle kahdessa tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme uusille jäsenillemme houkuttelevan bonuspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. 1. talletus tarjoaa 100% bonusrahan jopa 500 euron saakka sekä 200 freespin valituille kolikkopeleille. Toinen ja 3. talletus palkitaan 50% lisäsummilla, jotka bonukset yltävät 250 euroon yhtä kohden talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme annamme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä ohjelma sisältää kuudesta erillisestä tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta-taso, Platinataso, Timantti-taso että Elite-taso. Jokainen pelisessio kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonuksiksi tai erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut portaasta riippuvat 5-25% tappioista
- Yksityinen VIP-manageri Platinaportaan alkaen
- Laajennetut maksulimiitit että sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset kilpailut ja erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja lomabonukset
Tukiryhmämme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on saatavilla 24/7 vuorokauden suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjaksi että englanninkielisesti. Annamme tukea chat-palvelun, emailin sekä soittamisen välityksellä. Keskimääräinen vastauksemme live-chatissa on alle 60 s, ja sähköpostiviesteihin palaamme yleensä 3 tunnin kuluessa.
Verkkosivustomme Kysymykset-osio pitää sisällään enemmän kuin 150 kattavaa ratkaisua tavallisimpiin asioihin koskevia tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin sekä tietoteknisiin ongelmiin. Uudistamme sisältöämme aktiivisesti asiakkaiden kommenttien mukaisesti varmistuksena, niin että löydät tarvitsemasi vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä myös eloista läsnäolon sosiaalisessa mediamme, mitä kautta jaamme päivittäin neuvoja, peliarvosteluja ja tietoa tulossa olevista kampanjoista. Yhteisöämme Facebook-sivulla on mukana enemmän kuin 45 000 jäsentä, jotka julkaisevat tarinoita sekä keskustelevat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valita LuckyNordic
Uskomme, niin että menestyksemme nojautuu avoimuuteen, selkeyteen sekä asiakaslähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei piilota sääntöjä mikroskoppiseen tekstiin, vaan sen sijaan kerromme rehellisesti jokaisen bonussäännöt ja toimintasäännöt. Pelivalikoimamme täydennetään viikottain aivan uusilla pelivaihtoehdoilla, että kuuntelemme tarmokkaasti käyttäjien toiveita parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on muodostua muuta mitä pelkkä peliportaali – toivomme luoda yhteisön, johon käyttäjämme saavat itsensä toivotetuiksi että arvostetuiksi. Jokaisen kommentti otetaan tosissamme, että parannamme säännöllisesti toimintaamme vastaamaan paremmin odotuksiinne. Liity mukaan jäseneksi yhteisöömme ja koe, miksi lukuisat skandinaviset käyttäjät ovat tehneet valinnan palvelumme oman pelipaikkansa.
