Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
- Spelutbudet vid Rivo
- Betalningsalternativ samt Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder samt Licens
- Kundtjänst samt Support
Därför Spelare Utser Rivo åt Sin Speltid
Vi vid Rivo har noggrant byggt vårt plattform med fokus på spelaren i absoluta centrum. Allt sedan starten har verkligen vi arbetat intensivt för att utveckla en casinomiljö som förenar högkvalitativa casinospel med användaranpassade funktioner. Vår filosofi grundar sig i transparens, kvicka utbetalningar och en bred spelkatalog som tillfredsställer både nybörjare som erfarna spelare.
Då du registrerar dig via Rivo Casino erhåller du tillgång till över 3000 spelautomater och bordsspel från branschens mest välrenommerade spelutvecklare. Vårt casino har noga särskilt prioriterat kring att ge en mobilvänlig upplevelse för att spelarna kan verkligen njuta utav samma höga kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga utbetalningshastigheten på oss ligger på 24 timmar, detta är avsevärt snabbare än branschsnittet vid 3-5 dagar enligt oberoende casinogranskningar.
Speciella Fördelar hos Rivo
Vår egen plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera nyskapande funktioner. Vi här har utvecklat ett särpräglat lojalitetsprogram för vilket varje insatt krona genererar poäng vilka kan omvandlas till bonusmedel, free spins eller cashback. Därutöver erbjuder vi även personliga accountmanagers för våra högst aktiva spelare, som garanterar en helt skräddarsydd upplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till 5000 kr | 35 gånger | 30 dagars giltighetstid |
| Free Spins Paketet | 200 gratissnurr | 40x | 21 dagars period |
| Veckovisa Reload | 50% ända till två tusen kr | 30x | 14 dagar |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% från förluster | 1 gång | 7 dagar |
Spelportföljen hos Rivo
Vårt egna spelutbud visar det bästa från internationella studior. Vi har har noga valt ut de spel från leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play & Evolution Gaming för att kunna att säkerställa både mångfald och kvalitet. Varje enskild månad adderar vi till cirka cirka 40 till 50 nya casinospel till att att upprätthålla vår samling fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Spelstilsval
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune slotten samt Hall of Gods i vilka jackpottarna regelbundet når flera miljoner kronor
- Retro Slots: Traditionella fruktmaskiner som har tre rullar åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Avancerade spelautomater som har avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Casino: Roulette, 21, Baccarat & Game Shows streamade via realtid hos professionella studiosatser
- Bordsspel: Virtuella versioner från klassiska casinospel som har olika regelvariation
Vi här har dessutom implementerat utförliga filtreringsfunktioner där spelare kan enkelt sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp alternativt speciella egenskaper såsom megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det lätt att snabbt hitta precis den speltyp användaren söker.
Transaktionssätt & Transaktioner
Via Rivo inser vi vikten från flexibla och säkra betalningsalternativ. Vi här samarbetar tillsammans med ledande transaktionsföretag för att kunna att tillhandahålla både klassiska och moderna betalningssätt. Samtliga insättningar processas omedelbart, medan uttag vanligtvis processas under 24 timmar efter att att identitetskontrollen är genomförd.
| Överföring via bank | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 affärsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 SEK / 25 tusen kr | Omedelbart | Utan avgift |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 timmar | Gratis |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Omedelbart-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Direkt | Gratis |
ID-kontroll & Säkerhet
För att kunna att bevara säkerheten för både våra egna spelare och vår plattform kräver vi här en grundläggande identitetsverifiering inför det första uttaget. Detta process innebär att den spelare behöver tillhandahålla giltig legitimation & adressbevis. Verifieringen är okomplicerad samt tar vanligen 12-24 timmar att genomföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, identiska säkerhetsnivå där banker nyttjar.
Säkerhetsfunktioner och Licens
Vårt egna casino äger en korrekt spellicens via Spelinspektionen inom Sverige, vilket innebär där vi tillämpar strikta bestämmelser om spelansvar, trygghet samt rättvisa. Detta verifierade detalj innebär där alla användare har access till avstängningsfunktioner via Spelpaus.se, för vilka de har möjlighet att stänga av sig från alla licensierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner hos oberoende testlaboratorier som eCOGRA samt iTech Labs till att att garantera att våra egna spel lever upp till kraven för slumptalsgenerering samt rättvisa. Varje spelresultat förblir helt randomiserade och kan inte manipuleras ej heller av spelaren eller vårt casino.
Ansvartagande Spelande hos Rivo
- Depositionsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dagsvis, veckovisa eller månatliga begränsningar på hur stor summa de vill sätta in maximalt till sitt casinokonto
- Förlustgränser: Möjlighet att kunna begränsa maximala förluster för en specifik tidsperiod till att att behålla kontrollen över spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion till att att fastställa gränser om hur länge man planerar spela inom en session eller period
- Verklighetskontroll: Återkommande påminnelser som visar hur lång tid länge användaren spelat & hur stor summa man vunnit totalt eller förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång för att kunna använda frågeformulär som hjälper kunder att bedöma sina spelrutiner
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt alternativt permanent blockera sitt användarkonto genom Spelpaus.se samt direkt på oss
Kundsupport samt Support
Vi på Rivo ger flerspråkig kundtjänst dygnet runt om dygnet hos livechatt, email & telefon. Vårt företags supportteam utgörs av erfarna medarbetare vilka kan sköta allt som omfattar tekniska frågor såsom bonusvillkor och uttagsproblem. Den genomsnittliga hanteringstiden via livechatten ligger på under 2 minuter, däremot e-postförfrågningar normalt besvaras under sex timmar.
Utöver detta har vi utvecklat en omfattande omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare ska kunna hitta lösningar om de mest frekventa frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt baserat på spelarfeedback & nya funktioner som lanseras hos plattformen. Till att lösa komplexa ärenden erbjuder vi även även skärmdelningstjänster för vilka våra tekniker kan guida spelare vid eventuella utmaningar i realtid.
