Sisältö
- Kattava Pelikokemus Kaikenlaisille pelaajille
- Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnoissamme
- Pikaset Maksutavat Suomalaisille
- Bonusjärjestelmämme Periaatteet
- Tukipalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille pelaajille
Kasinollamme pelaajat tavoittavat lähes 3000 vaihtelevaa peliä tunnetuilta pelivalmistajilta. Olemme huolellisesti valinneet Fambet Suomessa tarjontaan laadukkaita hedelmäpelejä, pöytäpelejä ja live-kasinopelejä, jotka mahdollistavat todellisen casino-tunnelman kotisohvalta käyttäen. Joka ikiselle pelaajalle on tarjolla jotakin houkuttelevaa, olipa kyse klassinen kolikkoautomaatti tai modernit videoslotit jackpot-toiminnolla.
Alustamme toimii sujuvasti jokaisella käyttölaitteilla. Mobiilipelaajat arvostavat etenkin mukautuvaa layoutimme, mikä takaa parhaan pelikokemuksen puhelimilla sekä päätteillä ilman ulkoista applikaatiota. Jokainen pelivalikoima aukeavat ripeästi HTML5-tekniikan avulla, joka tuottaa häiriöttömän pelikokemuksen milloin tahansa.
Suojaus että Vastuullisuus Palveluissamme
Toimimme Viron valtion säätelijöiden vahvistamalla toimiluvalla, joka varmistaa operaatiomme lailliset puitteet että avoimuuden. Hyödynnämme huippuluokan salaustekniikkaa koko henkilötiedon turvaamiseen, joka merkitsee identtinen suojausratkaisu, mitä finanssiyhtiöt käyttävät nettipankeissaan. Tämä merkitsee tarkistettavissa käypää informaatiota, se turvaa asiakkaiden yksityistietojen että finanssipuolen tapahtumien totaalisen turvallisuuden.
Vastuutietoinen pelitoiminta merkitsee meille äärimmäisen tärkeää. Tuotamme työkaluja pelitilin kontrollointiin, mukaan kuten maksusitoumukset, maksimihäviöt ja itsesulun. Kaikilla asiakkaalla kuuluu vapaus asettaa toivomansa rajoitukset, ja noudatamme kyseisiä täysin.
Tietosuojakäytäntömme periaatteet
- Käyttäjätiedot hallinnoidaan turvallisesti Euroopan unionin piirissä
- Ehdottomasti emme missään tapauksessa luovuta pelaajatietoja kolmansille osapuolille vailla suostumusta
- Ikätarkistus tehdään ennen primaaria kotiutusta
- Käyttäjätiedot poistetaan pyydettäessä tietosuoja-asetusten mukaan
- Toistuvat turvallisuusauditoinnit ulkopuolisten toimijoiden toimesta
Sujuvat Maksutavat Kotimaisille pelaajille
Tiedostamme suomalaisten asiakkaiden toiveet, mistä syystä tuotamme monipuolisen paketin suomalaisia maksuratkaisuja. Trustly edustavat erityisen yleisiä, sillä ne toteuttavat maksut että palautukset suoraan verkkopankin kautta tarvitsematta ulkoista kirjautumista.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 arkipäivää | 20 € |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 pankkipäivää | 10 € |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10 € |
Palautukset toteutetaan pelisivustollamme joutuisasti, sekä päämäärämme tarkoittaa käsitellä kotiutuspyynnöt 24 tuntia sisällä. Alkavan kotiutuksen vaiheessa mahdollisesti tarvita henkilötietojen todentamista, joka on toimialan yleinen käytäntö laittoman rahansiirron torjumiseksi.
Bonusohjelmamme Periaatteet
Bonusmalimme on kehitetty tunnustamaan molempia tuoreita kuin pysyviä pelaajia. Tervetuliaisbonus on käytettävissä ensitalletukseen, sekä tämän kierrosehdot ovat edulliset alan toisiin palveluntarjoajiin suhteutettuna. Tärkeintä edustaa silti avoimuus – kaikki bonusehdot näkyvät tarkasti tarkistettavissa jo ennen etujärjestelmän lunastamista.
Uskollisuusohjelman edut
- Saat bonuspisteitä jokainen oikealla panoksella suoritetusta pelistä
- Kanta-asiakapisteet voi muuntaa bonusrahaksi taikka vapaa-kierroksiksi
- Korkeammat taso-ohjelmat mahdollistavat sujuvammat maksut sekä oman asiakaspalvelun
- Vuosipäiväedut ja eksklusiiviset tarjoukset erikoisjäsenille
- Cashback joka viikko pelattavuudesta mukaisesti
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Tukitiimimme toimii tavoitettavissa suomeksi joka vuorokausi live-chatin keinoin. Pika- reagointiaika merkitsee päätavoitteemme, sekä pääosa yhteydenotot ratkaistaan parissa hetken kuluessa. Monimutkaisemmissa asioissa tukihenkilökuntamme selvittävät tapauksen huolellisesti selvitettäväksi sekä vastaavat vastauksella mahdollisimman pian.
Sähköpostilla tulleisiin yhteydenottoihin palaamme tyypillisesti 24 h sisältä. Olemme rakentaneet monipuolisen UKK-osion nettisivuillemme, sieltä ovat saatavilla vastaukset yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, bonuksista ja käyttäjätilin hallinnasta.
