Sisällysluettelo
- Käytettävyys ja Ulkoasu
- Kattava Pelikirjasto
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Tietoturva & Toimilupa
- Asiakastuki
Käytettävyys & Käyttöliittymä
Olemme huolella rakentaneet DragonïaCasino alustamme ajatuksella varsinkin kotimaisia asiakkaita. Sivustomme pelaa moitteettomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, sekä olemme kiinnittäneet erityisen paljon tarkkuutta latausnopeuksiin että liikkumisen selkeyteen. Mobiiliversio mukautuu vaivattomasti kännykän tai sitten taulutietokoneen displayn mittaan, asia joka takaa pelin nauttimisen missä vain sekä milloin tahansa.
Käyttöpaneelimme on helppo sekä käyttäjäystävällinen. Pelivalikoima on luokiteltu loogisiin kategorioihin, sekä hakutoiminto helpottaa paikantamaan lempipelit nopeasti. Käyttäjätili luodaan vain muutamassa minuutissa kaiken kaikkiaan, & rekisteröinti on erittäin suoraviivainen vailla tarpeettomia vaiheita.
Laaja Pelikirjasto
Pelikirjastomme koostuu ylitse 3000 vaihtoehtoa tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Ylläpidämme säännöllisesti kumppanuutta toimialan huippujen kehittäjien yhteistyössä taataksemme, niin että asiakkaillamme on pääsy uusimpiin julkaisuihin heti näiden tultua pelattaviksi.
Kolikkopelit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima muodostaa suurimman osan pelitarjonnastamme. Meillä on saatavilla perinteiset hedelmäpelit, modernit slotit, Megaways-kolikot että kertyvät päävoittoslotit. Parhaiden slottien listalla on sekä tutut klasikot että kokonaan tuoreet julkaisut markkinoilla, jotka nimikkeet tarjoavat uudenlaisia ominaisuuksia ja vaikuttavia maksupotentiaaleja.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt, PP, PNG | 94-97% |
| Jackpot-pelit | yli 150 | Microgaming, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming | 92-96% |
| Pöytäpelit | yli 300 | Evolution, Ezugi, NetEnt pöytäpelit | 97%-99% |
| Live-pelit | yli 200 | Evo, Pragmatic Live | 95 – 99 % |
Livekasino-elämys
Livekasino-osastomme mahdollistaa todellisen pelikokemuksen suoraan kotioloihin. Osaavat live-jakajat pyörittävät rulettipöytää, jakavat kortteja ja toteuttavat kommunikaatiota käyttäjien kera livenä. Meillä on useita erilaisia pelipaikkoja erilaisilla panoksilla, jotta yhtä lailla tulokkaat kuin konkkarit kasinopelaajat löytävät omalle tasolleen passelin tason.
Maksutavat ja Nostot
Olemme integroineet kasinolle monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka menetelmät ovat erittäin suomalaispelaajien keskuudessa käytettyjä. Koko rahansiirtomme on turvallisesti suojattu SSL-salauksella, ja noudatamme tiukkoja suojausstandardeja.
- Pankkisiirrot Suomen pankeista – nopeat ja luotettavat pankkisiirrot
- Trustly – välitön siirtopalvelu vailla erityiseen tunnuksia
- Luottokorttimaksut sekä pankkikortit – Visa ja MC hyväksytty
- Digitaaliset e-lompakot – Skrill-palvelu, Neteller-tili & muut ratkaisut
- Kryptovaluutat – Bitcoin sekä jotkin muut kryptovaluutat hyväksytään
Nostopyynnöt käsitellään yleensä kahdenkymmennenneljän tunnin kuluessa sisällä työpäivinä. Varmennetuilta käyttäjätileiltä nostot ovat usein vieläkin ketterämpiä. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa vaadimme identiteetin vahvistuksen, mikä on alan standardi & pelilupamme edellyttämä.
| Online-pankki | Hetkessä | 1-2:n arkivuorokautta | 10€ / 10 000 euroa |
| Trustly-siirto | Hetkessä | 0-24 tunnin sisään | 10€ / 50 000 € |
| Visa/MC-kortti | Hetkessä | 3-5 työpäivää | 10€ / 5 000 € |
| Bitcoin | viidestätoista kuuteenkymmeneen min | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tuntia aikaa | 20 € / 100 000 euroa |
Bonusjärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on kehitetty palkitsemista varten niin uusille tulijoita että uskollisia asiakkaita. Tarjoamme selkeitä bonusehtoja ilman mitään piiloisia sopimuskohtia. Kaikki saatavilla olevat bonukset toimitetaan kierrätysvaatimuksineen, jotka kerromme ymmärrettävästi ennen bonuspalkinnon aktivoimista.
Uusien pelaajien bonuksemme on varsin kilpailukykyinen, & se jakaantuu jakautuu yleensä alkuvaiheiden talletuksien kesken. Lisäksi annamme viikoittaisia tarjouksia, lisätalletusbonuksia sekä kanta-asiakasohjelman, jossa järjestelmässä ansaituilla tilien pisteillä voi hankkia käteistä tai ilmaiskierroksia.
Bonuskierrätys ja Vaatimukset
Olemme omistautuneita selkeyteen bonussääntöjen osalta. Kierrätysehtomme ovat tasolla toimialan keskiarvolla, tyypillisesti 30-40x bonusrahamäärän suuruisesti. Keskeinen seikka on tässä, että kuinka kukin pelikategoria vaikuttaa kierrätykseen vaihtelevalla prosenttiosuudella, sekä tämä tieto on vaivattomasti vaivattomasti saavutettavissa bonussääntöjen osiossa.
- Slotit – 100 % kierrätysosuus
- Kortit & Ruletti – 10-20 % vaikutus kierrätykseen
- Live-kasinot – 10 % kontribuutio
- Jackpot-pelit – vaihteleva määrä, riippuu pelistä
Turvallisuus & Pelilupa
Toimintamme rakentuu viralliseen toimilupaan, ja noudatamme kaikki määritettyjä valvovan lisenssiviranomaisen määräämiä vaatimuksia. Tämä vahvistettu seikka garantoi, että toimintamme on huolellisesti säänneltyä ja kontrolloitua. Asiakkaiden talletusten suojaus on meille tärkein etusijalla, sekä säilytämme asiakasvaroja erossa yrityksen toiminnallisista tileistä.
Käytössämme on teknisesti kehittynyttä 256-bitistä SSL-suojausta kaiken rahaliikenteen siirrossa. Lisäksi peliteknologiat tarkastetaan toistuvasti riippumattomien testausyritysten kautta, joka varmistaa pelidatan oikeudenmukaisuuden & satunnaisgeneraattorien asianmukaisen toimimisen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomenkielellä ympäri täyttä 24/7-tasolla. Tarjoamme monia yhteystapoja: pikaviestinnän, sähköpostituen & puhelintuen. Pikaviestintä on ylivoimaisesti yleisin vaihtoehto, sillä siinä palautus tulee takaisin tyypillisesti alle minuutissa minuutissa aikaraamissa.
Tukitiimimme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaista, jotka henkilöt osaavat avustamaan jokaisessa tilanteissa – teknisistä häiriöistä bonusasiakkaiden sekä kotiutuksiin kytköksissä olevissa pulmissa. Pidämme yllä myös laajaa usein kysyttyjen kysymyksien osiota, josta osiosta saa välittömästi vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Dragonia- Casino on sitoutunut tukemaan turvallista pelaamista. Käytettävissä on työkaluita pelin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviölimittejä, pelisessiorajoittimet sekä mahdollisuus lyhytaikaiseen tai sitten kokonaisvaltaiseen itsesulkuun.
